Prendre soin de ses salariés et leur offrir un cadre de travail agréable sont aujourd’hui des éléments indispensables pour rendre une entreprise efficace et compétitive. Cependant, cela ne s’improvise pas.

Une démarche QVT est un chantier important et structurant pour l’entreprise dans lequel il faut identifier de nombreux facteurs qui jouent un rôle dans la qualité de vie au travail avant de mettre en place des actions concrètes pour que cela ait un véritable impact positif. 

Voici quelques pistes pour vous aider à démarrer une démarche QVT dans votre entreprise

Démarrer une démarche de QVT

Réaliser un diagnostic à chaud

Avant de se lancer dans une démarche de QVT, nous vous recommandons de commencer par prendre la température de l’organisation et de faire un premier diagnostic « à chaud” avec un consultant pour repérer les points forts et les points faibles de l’entreprise sur le sujet. 

Pour avoir ce premier aperçu, voici deux actions que vous pouvez mener conjointement : 

  1. Réfléchir à ce qui vous amène à envisager une démarche QVT : quelles sont vos attentes, vos objectifs, vos enjeux et vos impressions en tant que dirigeant ?
  2. Faire une première analyse succincte de l’existant à partir de quelques indicateurs clés comme le taux d’absentéisme, le nombre d’accidents de travail, le taux de turn-over, les chiffres commerciaux ou les avis de vos clients ou de vos salariés sur internet. 

Cela vous permettra d’avoir un aperçu de ce qui va ou va moins bien dans l’entreprise, de vous rendre compte de l’envergure du chantier et de commencer à vous préparer pour votre démarche QVT. 

Être dans un état d’esprit ouvert et positif

Êtes-vous prêt à améliorer la qualité de vie au travail pour vos salariés ? C’est la première question qu’un dirigeant doit se poser avant de démarrer une démarche QVT. Vous serez en effet un élément clé dans le projet

Dans un tel chantier, de nombreux facteurs seront analysés. Certaines réalités seront plus difficiles à entendre que d’autres. Vous devrez l’aborder avec un état d’esprit ouvert, positif et constructif pour favoriser l’émergence d’idées nouvelles et réellement efficaces pour l’organisation.

Construire la QVT avec les salariés

La qualité de vie au travail concerne tous les salariés de l’entreprise. Une démarche QVT réussie, ne peut pas être une démarche descendante mais co-construite avec l’ensemble des collaborateurs qui vivent dans l’entreprise au quotidien. 

Pour cela, nous vous recommandons de travailler en mode projet dès la phase de cadrage. Cela permettra d’impliquer vos salariés dès le départ et de valoriser l’intelligence collective à toutes les étapes du projet pour faire émerger des idées pertinentes et qui seront mieux acceptées lors de leur mise en œuvre. 

Si la démarche est collaborative, le dirigeant doit toutefois la porter et la faire vivre pour lancer la dynamique et embarquer l’ensemble de l’organisation, que ce soient les salariés, le top management ou les partenaires sociaux. 

Se préparer à une course de fond 

Si l’on pense la QVT comme une série d’initiatives ponctuelles et isolées qui résoudront tous les problèmes comme par magie alors cela se soldera malheureusement par un échec !

Une démarche QVT nécessite de s’inscrire dans une perspective de développement à moyen et long terme. Sa réussite reposera surtout sur le suivi et la pérennisation des actions dans le temps. Il faut donc être prêt à investir du temps, de l’argent et de l’énergie.

Ne pas négliger la communication interne

La réussite de votre démarche QVT ne se limite pas un email du PDG, quelques réunions, et la remise d’un document à la fin. Elle passe par une communication interne efficace qui doit permettre d’impliquer tout le monde et surtout de lever les réticences. Au démarrage du projet, il est donc important d’informer sur les enjeux et les objectifs de la démarche pour donner envie et rassurer.

Puis une fois le projet lancé, il devra être accompagné d’un plan de communication concret pour impliquer la direction, l’encadrement et les équipes dans la durée, notamment dans le suivi des résultats.

Maintenant que vous avez les clés pour bien démarrer votre démarche QVT, lancez-vous ! 

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