Les enjeux rencontrés
L’étude souhaitait :
- Anticiper le remplacement du départ en retraite, en assurant une période de transmission des dossiers
- Se structurer sur les sujets RH, avec un focus initial sur le processus de recrutement
- Mettre en place une politique RH attractive, pour attirer de nouveaux talents et fidéliser les collaborateurs actuels
- Développer des partenariats locaux avec les écoles, France Travail ou Transition Pro, afin de faciliter l’identification de candidats adaptés aux métiers spécifiques de l’étude
Les enjeux identifiés portaient également sur :
- La formalisation des processus RH, jusque-là absente : fiches de poste, intégration, recrutement
- Le renforcement de la communication interne et du partage des méthodes de travail
- La réduction de la charge mentale des collaborateurs, particulièrement sensible en cas d’absence ou de départ
- La mise en conformité RH sur le DUERP, l’affichage obligatoire, le RGPD et le suivi du temps de travail
L'accompagnement mis en place par One RH
Observer : un diagnostic approfondi
La démarche a débuté par un diagnostic combinant :
- Des entretiens individuels avec les cinq collaborateurs : clerc significateur, clercs gestionnaires et huissière salariée
- Des ateliers de travail avec la Direction, pour formaliser les processus RH existants, construire une offre de recrutement adaptée au besoin et au contexte, et identifier les partenaires locaux
- Une analyse des outils RH : fiches de poste, procédures, contrats de travail
- Un benchmark des pratiques du secteur juridique
Nourrir : les actions co-construites
À partir de ce diagnostic, quatre axes d’action ont été co-construits :
- Définition d’une stratégie de recrutement :
- Professionnalisation des pratiques RH :
- Optimisation de l’attractivité employeur :
- Conformité et organisation interne
Équiper : remettre des outils directement mobilisables
L’accompagnement s’est conclu par la remise d’une feuille de route opérationnelle priorisée, la transmission d’outils directement mobilisables et un plan d’actions pérenne pour attirer les futurs collaborateurs. Les livrables comprennent :
- Diagnostic partagé des pratiques RH et des leviers d’attractivité
- Feuille de route RH priorisée, couvrant la conformité, le management, la fidélisation et le recrutement
- Fiches de poste formalisées, par exemple pour les fonctions de clerc gestionnaire et de clerc significateur
- Processus de recrutement et d’intégration harmonisés
- Outils directement mobilisables : processus, checklists, modèles de contrats
Les bénéfices observés
Au-delà des livrables, la démarche a produit plusieurs effets :
Des équipes fédérées autour d'une vision commune
Les processus RH sont désormais partagés et compris de tous, là où ils n'étaient pas formalisés.
Des pratiques de recrutement professionnalisées
Le recrutement et l'intégration s'appuient sur des processus et des outils structurés plutôt que sur l'improvisation.
Une attractivité employeur pilotable
L'étude dispose des moyens de piloter durablement son attractivité, avec une feuille de route priorisée et des partenariats locaux identifiés.
Un départ en retraite anticipé
La période de transmission des dossiers est organisée, ce qui sécurise la continuité de l'activité.
Les expertises mobilisées
Pour accompagner cette démarche, One RH a mobilisé plusieurs expertises complémentaires :
- Audit et conseil RH
- Recrutement et sourcing
- Marque employeur et attractivité
- Partenariats emploi et relations écoles
- Intégration et onboarding
- Conformité réglementaire
- Organisation interne et communication
Ce que l'étude Stenger Deneuville a apprécié
Une démarche participative mobilisant la Direction, les collaborateurs et les fonctions support
Une approche pragmatique transformant un diagnostic en feuille de route opérationnelle
Des outils RH immédiatement utilisables : kit recruteur, processus, checklists
Une montée en compétences de la fonction RH vers une posture proactive
Une vision globale associant recrutement, intégration, conformité et organisation interne
Un accompagnement sur-mesure adapté aux spécificités du secteur juridique